合肥装修网小编获悉,8月21日,合肥市民朱女士反映,她所居住的小区住宅漏水,卧室墙壁和地板均有不同程度的破坏,严重影响到了生活。
小区居民家中墙皮脱落
市民投诉:刚拿到房就出现漏水,业主苦不堪言
朱女士称,去年7月30日,该小区有业主刚拿到房子就发现有漏水情况,一遇到大雨家里渗漏情况便会加剧,一直没有得到有效的维修,物业和开发商无法给出满意的答复,让他们业主十分苦恼。
现场探访:多户居民家中漏水,地板墙壁出现损坏
在朱女士家中,卧室飘窗窗台和地板上仍残留雨水所留下的水迹,在窗台上,铺着两件用来擦拭水渍的大毛巾。
朱女士介绍,她今年5月份入住该小区,一到下雨天,水便会从卧室窗户缝隙中沁出,在墙上和地板上留下大滩水迹。
她找到物业后,物业也联系施工方来维修过,但是一到下雨仍旧漏水,为此朱女士甚至联系了物业总部,但仍旧没有得到妥善解决。朱女士称,在她所居住的12栋,有多户居民家中存在漏水情况。
赵先生家住该小区5栋顶层,在他家中,阳台窗户上留下众多水迹,阳台下方墙壁上有部分墙皮脱落。
赵先生介绍,他在前年没交房时就曾发现有漏水情况,当时开发商称尚未竣工,不影响。但是入住后,他就发现下雨天仍旧存在漏水情况。
8月19日下大雨时,大量雨水从窗户缝隙侵入,他只能用盆和桶来接水。物业也曾找施工方来维修过,但是一到下雨天仍旧无济于事。
在业主常先生家里,墙壁上可以明显看到水迹,卧室地板因为被水浸泡已经出现凸起。
常先生还称,小区内家中漏水的应该有数十户。
开发商:展开淋水试验,一个月全面解决问题
该小区地产公司苏经理表示,居民反映的情况属实。
苏经理介绍,在接到居民的反映,他立即联系了施工方上门检测维修,但是施工方一直没有彻底解决问题。
这一次他已经联系了第三方专业维修团队进行维修。对于漏水原因,苏经理称可能是由于窗户铝合金老化开裂,所用的胶水质量不太好,导致封闭性差;另一个原因可能是屋面地漏周围存在裂痕,导致漏水。
苏经理介绍,前期因为存在施工方各环节交叉,导致“扯皮”,所以这次他联系了第三方进行淋水试验,然后根据检测结果制定方案,争取挨家挨户排查,全面解决。
苏经理还承诺,5天内,查明原因,给出方案,一个月内全面解决问题,对于业主的损失给予赔偿,力争给业主一个满意的答复。
物业:积极沟通,全力配合
该小区物业工作人员介绍,已经接到业主的反映,目前物业也在积极搭建沟通平台,在施工团队检测、维修阶段全力配合。
最新进展:淋水试验已开始
8月22日上午,苏经理联系的第三方施工团队已经在朱女士家中展开淋水试验。
合肥装修网小编获悉,施工团队负责人胡先生介绍,这两天将会全面展开淋水试验,找准问题的根源,然后对症下药,争取在一个月内完成维修工作。
(文章摘自万家热线)