当天中午1点左右，记者抵达现场时，大火已经被扑灭。三楼窗外，已经被大火熏黑，玻璃碴洒了一地。记者随后来到三楼，事发住户家中都是水，墙壁布满黑烟渍，一家人正在清理房间。据房主透露，事发时只有她和儿子在家。“我在厨房做饭，他在自己的卧室里玩耍。差不多12点，我喊他吃饭。没过几分钟，就闻到了东西烧焦的味道，卧室里也飘出了黑烟。”待她冲到儿子房间时，发现双层床已经烧了起来。见火势越来越大，赶紧下楼求救。
辖区消防抵达后，火被很快扑灭。可家中已是一片狼藉。
据悉，该小区是回迁小区，房主一家也是4个月前才搬进来，光装修费就花了差不多二十万。“儿子的房间烧得啥都没了，主卧烧得也厉害。”房主说，她在询问儿子后得知，午饭前，儿子曾在床上点燃了一支蜡烛，出来吃饭时，蜡烛没有及时熄灭，可能由此引起了火灾。