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“满意交付才是装企王道”华然装饰副总裁张国辉行业峰会演讲

来自:hf.zhuangyi.com日期:2019-08-21 11:30:53
对于一个装修企业来说,不是说自己的装修质量、装修效果有多好,只有最后客户满意了才是对这个公司的极大肯定。客户不满意意味着这家装修公司需要继续改进。华然装饰副总裁张国辉深刻的认识到了这个问题,在家装行业峰会上向各位同行们探讨了目前装企与客户所存在的问题。

家装行业发展影响着装企的生存,作为装修企业最应该处理好的就是与客户之间矛盾。这是华然装饰公司副总裁张国辉在行业峰会上所表达的中心。下面,合肥装修网带领大家一起去峰会现场听听这次演讲吧!

一、家装行业峰会召开

8月16日,“智聚力量 慧启未来”2019泛家装与大定制行业峰会在合肥举行。华然装饰集团受邀出席本次峰会,副总裁张国辉先生为特邀嘉宾现场发表主题演讲:满意交付才是装企王道。

家装行业峰会现场图

二、峰会主题:聚焦行业力量,探索发展之路

本次大会围绕“整装”、“大定制”、“智能”三大主题展开,合肥市建筑装饰协会秘书长张清先生、泛家装行业战略专家唐人先生,华然装饰等安徽省装饰界几大头部企业高管悉数到场。

业内人士共同聚焦智能引擎,探讨全国家装业发展之路,精装房与存量房时代企业如何运营,互联网模式运营策略等前瞻性议题。

家装行业峰会现场图

三、华然装饰副总裁张国辉演讲

演讲主题:满意交付才是装企王道

演讲内容:

现场,华然装饰集团副总裁张国辉先生发表主题演讲《满意交付才是装企王道》。

张国辉表示:家装市场竞争激烈,各装修公司在营销方式上可谓是别出心裁,然而大量企业品牌“成于营销败于交付”,导致后端竞争乏力,需要不断依赖营销投入才能保持平稳增长。如何长久地保持竞争优势,关键在于交付实力。

华然装饰副总裁张国辉家装行业峰会现场演讲图

家装企业通过高投入、高人力、高增长、高占比可以做大,但是高标准、高执行、高成本、高客户满意度才能做强做久。

如今消费者更加理性,有责任心的企业越来越多,我们不仅要做好营销更需要注重交付。华然装饰近年来打造“满意交付”的客户口碑。

以项目竣工仪式为客户服务画上完美的句号,真正履行服务承诺,将新居交付到客户手中。同时通过开展客户回访和调研,了解客户入住后感受,增强客户满意度,以此形成良性循环,企业才能保持做大做强做久,始终保持竞争力。

未来,华然装饰将继续坚守行业责任感,为整个行业发展献计献策,为企业自身发展摸索创新,积极拥抱新的发展态势,砥砺前行,作为家装行业的典范,点亮照彻行业的火光。

华然装饰副总裁张国辉家装行业峰会现场演讲图

以上就是华然装饰副总裁张国辉演讲内容,通过这次会议我们明白无论未来行业发展如何,与客户做好沟通才是第一要道。如果大家对此公司感兴趣,可点击合肥华然装饰公司进行详询!

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