美涂士（Maydos） 美涂士漆自1995年创建以来，经历了15年孜孜不倦的追求和创新，已经发展成为从事内外墙乳胶漆、装修漆、家具漆、万能胶等产品的研发、生产和销售的大型综合性涂料企业。公司荣获中国驰名商标、中国化工行业百强企业、中国涂料十强企业、国家高新技术企业、国家火炬计划重点高新技术、广东省涂料旗舰企业等称号。现公司产能与市场占有率均居行业前列，网络遍布海内外，广受用户信赖和称赞。

    有人说：“如果你出售原料赚钱，你就处于自然商品经济时代；如果你出售有形物品赚钱，你就处于商品经济时代；如果你出售你的活动赚钱，你就处于服务经济时代；如果你出售你和客户共度的时间赚钱，你就处于体验式经济时代。”

    身在中国涂料行业的民族企业犹如满天星斗，各自游弋在自己的时代。如何跳出固有的圈圈，尝试时下最热的体验式营销模式？其实体验营销在行业里并不算陌生词汇，不少敢为人先的涂企已经初尝甜头，如美涂士下半年的白竹炭新产品推广，利用简单直接的“黑白竹炭对比吸附试验”向消费者诠释其白竹炭新概念。

    体验式营销（Experiential Marketing）是指站在消费者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行动（Act）、关联（Relate）五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。一般来说，顾客在消费时经常会进行理性的选择，但也会有对狂想、感情、欢乐的追求。企业不仅要从顾客理性的角度去开展营销活动，也要考虑消费者情感的需要。企业应通过与顾客之间的沟通，发掘他们内心的渴望，站在顾客体验的角度，以此来设计自己的产品和服务。

    再回到美涂士的例子，新产品的特点是使用了白竹炭。白竹炭与我们通常见到的黑色竹炭不同，它是用800℃以上的高温长时间烧制而成。白竹炭的碳分子纯度极高，涂料表面的电离性能大大改善，微细孔众多的结构，吸附力更强，能循环吸附甲醛、乙醛、硫化氢、烟气等有害物质。但如何将这一概念推向市场，让产品赢得消费者的认同呢？

    站在体验式营销的角度思考，需要围绕“白竹炭”吸附净化性能比普通竹炭强的主题，设计工具和环节让消费者切实体会到相关性能，产生实际的购买动力。最终，美涂士这套简单直观、真实有效的体验方法——“黑白竹炭吸附对比试验”成功出炉。

    以下是美涂士“黑白竹炭吸附对比试验”的具体步骤：100ml亚甲基兰水（100ml清水，向其中添加0.5㎎的亚甲基兰，水呈蓝色）、白竹炭和普通黑竹炭各5g、量筒4只: 

    1号量筒加入20ml亚甲基兰水；

    2号量筒加入5g普通黑竹炭和20ml亚甲基兰水；

    3号量筒加入5g美涂士白竹炭粉和20ml亚甲基兰水；

    4号量筒加入清水20ml；

    5分钟后，加入黑竹炭的量筒蓝色稍变浅，加入美涂士白竹炭粉的则已经完全吸附亚甲基蓝，还原水为无色。

    合肥装修网编辑整理