裘先生是2013年购买的房子，今年初开始，裘先生便不断接到各种装修公司的电话。除了饱受困扰之外，裘先生并没有多想，便根据电话选择了合肥某装饰公司。

今年7月，新房交付后，裘先生便开始联系该装修公司，“打公司的电话却打不通，无奈之下我拨打该公司员工贡女士的号码。贡女士说她已经离开公司一年多，并且公司6月份的时候已经倒闭了，具体情况要我自己去了解。我赶到公司店铺，发现店铺已经转租了。”

裘先生拨通该公司北京总部的电话，希望问题能得到总部的关注，但是令裘先生没想到的是，该集团总部称联系不上合肥地区的负责人之后便不了了之，再也不接裘先生的电话了。

9月17日，记者联系该装饰公司北京总部的电话，工作人员接通电话后，称此事不归他们管，便立即挂断了电话。记者再次拨打电话，对方电话显示已关机。随后，记者再次拨打电话，却始终无法接通。

记者随后联系了多名此前在该公司工作的员工，他们均表示，早已辞职，对该公司的情况并不了解。记者在该实体家居在线网站的合肥分公司网站上查询，促销广告发布时间均为去年，尚无今年的促销广告。