选择合肥装修公司不像买衣服可以先试穿一下,装修的过程要消耗很多的时间、精力、资金,所以选择好的合肥装修公司成为了交房后的头等大事。以客观的眼光来评判,上半年合肥装修市场有很多可圈可点之处,在定价、程序等环节上更具规范化。 但在庞大的市场容量及繁杂的利益链下,还是暴露出了不少严重问题。
合肥装修网本期罗列了目前装修公司在操作过程中存在的两大问题以及和消费者之间摩擦较为明显的四大矛盾。目的是让市民看清楚该如何选择好的品牌单位,远离不诚信、不正规的公司。
两大问题
一、“游击队”难以杜绝,小公司、不正规公司业务受冲击
作为家装行业的“黑户”,家装游击队能够在合肥装修市场上占据一定的份额, 报价较低是一个关键因素。 买房之后,大多数人预留的装修资金不够,很少会有人愿意支付相对高昂的装修费用。相对低价的家装游击队, 无疑成为一些消费者的选择。
但在调查中发现,大多数品牌合肥装修公司对此不以为然。有关负责人表示:“‘游击队’所占的份额始终是有限的, 占据优势的还是品牌合肥装修公司,我们在报价过程中更加正规,也让消费者更加能放心。 实际上这些‘游击队’占用的是一些小公司、不正规公司的业务份额,对他们的打击非常大,对我们几乎不造成影响。 ”
知名业内专家分析:目前合肥装修市场处于纺锤状,正规合肥装修公司吸引了中高端客户, 而一些低端群体更倾向于“游击队”,从而导致了中间层——小公司、 不正规公司的门庭冷落,这也是近几年一些合肥装修公司“捞”不着生意,关门倒闭的主要原因。
二、半包、全包,价格已经定死,如何产生利润? 换材料……
现在合肥装修公司比以前更加规范,所以在报价过程中都比较直接, 通常是经过客户需求与材料预估后, 得出一个预算值。所以有的消费者为了图省事,会直接采取全包的方式全权交由装修公司来操作。而有的消费者因为不太放心,或者在设计上有很多自我的想法,就采取半包的方式。
但是,有一点千万不能忘了。不论是半包还是全包,任何一个合肥装修公司都不可能只拿微薄的利润来生存。这钱,肯定是要赚的,而且不能少赚。价格已经定死了,那要怎么办呢?最常见的钻空子就是在材料上动脑子,本来要八千的某个材料,暗地换成三千的。 神不知鬼不觉,利润差价,通常就在这里实现。
“一般情况下,手工费、材料费,正规合肥装修公司不会去赚。正规装修公司赚的是设计费、 工地管理费和售后服务费。如果市民不懂行,装修公司就会在材料上动手脚,牵着装修业主的鼻子走,这在行业内已经不算是秘密了。 ”业内某合肥装修公司从业者表示。
四大矛盾
一.报价“低开高走”
在装修行业干了十几年的某合肥装修公司副总透露,如今装修行业竞争压力很大,有的合肥装修公司甚至专门针对竞争对手“出招”,尤其会在“报价”上大做文章,双方报价不相上下。很多业主为了省钱,自然会选择报价较低的装修公司。 殊不知,这样一来往往会掉入报价“低开高走”的陷阱。
二.设计师工作重心不在设计,而是拿回扣
一位家装业内人士坦言, 随着近几年合肥装修行业的崛起和消费者装修意识的提高,一方面,消费者越来越期望和依赖家装设计师来为自己设计一个美好的家居生活,合肥装修公司也越来越依赖设计师来“撑门面”、“揽生意”。 这也在一定程度上纵容了设计师吃回扣的“资本”,工作的重点早已不是设计、服务了。
三.后期服务不到位,水电最容易出问题。
市民董女士与某合肥装修公司签订了装修合同,完工入住后经过半年的时间,发现许多地方出现了问题。她几次三番通过电话联系该装修公司,刚开始还有人接听,可就是没人前来维修,后来干脆连电话也不接了。董女士找到这家合肥装修公司理论,最终的说法是没有文字协议约束装修公司负责装修后出现的问题,对此董女士只有干吃“哑巴亏”。
四.装修公司倒闭无预兆,消费者很受伤。
早先的报道里我们就曾说过,装修公司倒闭的问题堪称是近几年来合肥装修市场最为严重的问题。
合肥装修公司起起伏伏的背后反映了市场不成熟、缺乏风向标引领的不争事实。随着新建楼盘不断增多,一些外来的装修公司看中这里的商机,不经过调查,不分析合肥人的消费习惯,草率进入市场,结果可想而知。据了解,这几年大大小小的合肥装修公司倒闭的起码有七、八家。如:因此给消费者带来的损失难以仔细估计。
除了上述我们罗列的问题及矛盾之外,消费者在选择合肥装修公司的时候,不能只图价格低,而是要根据自身的需求和装修风格来作出选择;同时亦不要轻易相信所谓的全国知名品牌、连锁品牌,而是要选择稳定性好的品牌,口碑好的品牌这样才更有保障。