我是春雨环保装饰商家，针对这些各种理由所谓的投诉，我们也觉得很无奈，我们公司是2008年成立，国家二级施工资质，主打中高端环保施工，装修可达到国家一类环保标准，7日后即入住。装修设计方案和预算认可后双方订立一个由工商局提供的正规的合同，合同包含预算价格清单1份（包含单价，材质，计价方式），材料清单1份（包含品牌、规格）。客户需对每一页都确认后签字（我们的备注说明只有半页纸，没有任何隐藏陷阱）

无客户主动增项的情况下决算不得误差大于5%。装修第一步先进行拆除，拆除结束后业主、设计师、工程部、水电师傅、现场进行水电交底定位并估算价格，对每一个位置、每一个房间都做出一份详细的水电估算价格清单，公司预算清单后面有备注，水电预算和决算误差范围不超过10%，水电清单单价在合同附件里面也有。

水电改造我们公司用的是保利和伟星的水管，20水管我们是55元每米（含弯头、内丝弯头等所有配件），2.5平方线我们是28元每米（含人工费、材料、线管、电线等），4.0平方线是35元每米（含人工费、材料、线管、电线等），一根管子2-3根线，现场交底后公司会出具初步的水电预估单。

客户觉得价格高，可以根据现场情况进行优化，直到客户认可签字后才开始施工，施工完成后由客户参与验收后实测实量，和估算价格误差不能超出10%，超过的部分公司承担。对于合同履行过程中客户出现变故，有退单需求，我们只会依据合同收取已经施工和服务部分的费用，适当收取减免部分客户的违约金。欢迎大家致电公司电话

水电改造我们公司用的是保利和伟星的水管，20水管我们是55元每米（含弯头、内丝弯头等所有配件），2.5平方线我们是28元每米（含人工费、材料、线管、电线等），4.0平方线是35元每米（含人工费、材料、线管、电线等），一根管子2-3根线，现场交底后公司会出具初步的水电预估单。